Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:
Buceo en México
Playa del Carmen, México
E-Mail: info@tauchen-in-mexiko.de


2. Información general sobre el tratamiento de datos

Solo procesamos los datos personales de los usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios, o cuando se haya obtenido el consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Las bases jurídicas son, en particular, el artículo 6, apartado 1, letra a) (consentimiento), letra b) (contrato/iniciación) y letra f) (interés legítimo) del RGPD.


3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Nuestro sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo. Al acceder a las páginas, el servidor procesa automáticamente la información en los denominados archivos de registro (dirección IP, fecha, hora, URL de referencia, tipo y versión del navegador, sistema operativo).
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en la provisión técnica y la seguridad). Los archivos de registro se eliminan periódicamente al cabo de unos días.


4. Cookies y gestión del consentimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Las cookies necesarias son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Para las cookies estadísticas, de comodidad y de marketing, solicitamos su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Puede modificar o revocar su selección en cualquier momento a través del banner de cookies.


5. Formularios de contacto y reserva

Si se pone en contacto con nosotros a través de un formulario o solicita una reserva de buceo, procesaremos los datos que nos facilite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensaje, fecha deseada, número de participantes).
El objetivo es tramitar su solicitud y preparar o ejecutar un contrato (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
Los datos solo se almacenarán durante el tiempo necesario para su procesamiento y de conformidad con los plazos de conservación legales.


6. WhatsApp-Contacto

En nuestra página web hay un botón de WhatsApp integrado con el que puede chatear directamente con nosotros.
El proveedor es WhatsApp LLC (una empresa del grupo Meta). Al hacer clic en el botón, se establece una conexión con WhatsApp, dependiendo de la configuración del dispositivo. Durante este proceso, datos como su dirección IP o información del dispositivo pueden ser transferidos a WhatsApp/Meta.
La comunicación a través de WhatsApp se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o en la preparación o el cumplimiento de un contrato (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

Nuestro número de WhatsApp: +52 984 209 54 63


7. Instagram

Incluimos enlaces o incrustamos contenido de Instagram (proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd.). Cuando visitas la página, es posible que se transmitan datos personales (por ejemplo, dirección IP, datos del navegador) a Meta.
La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o nuestro interés legítimo en una presentación atractiva (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Nuestro perfil: http://www.instagram.com/tauchen_in_mexiko.de/


8. Videos de YouTube

En algunas páginas incorporamos vídeos de YouTube (proveedor: Google Ireland Limited).
Utilizamos el „modo de privacidad avanzado“. Al reproducir los videos, se pueden establecer cookies y transmitir datos (dirección IP, datos de uso) a YouTube/Google.
La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Encontrará más información en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de


9. Google Maps

Utilizamos Google Maps (proveedor: Google Ireland Limited) para mostrar mapas. Al hacerlo, se transmiten datos como su dirección IP y, en su caso, datos de ubicación a Google.
La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=de


10. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics (en su caso, GA4) para el análisis estadístico del uso.
El proveedor es Google Ireland Limited. La anonimización de la IP está activada, por lo que su dirección IP se acorta dentro de la UE.
Google utiliza cookies y procesa datos de uso (visitas a páginas, interacciones, información sobre dispositivos).
La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento o instalar un complemento del navegador para desactivarlo:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de


11. Tecnologías de marketing y seguimiento

Con su consentimiento, podemos utilizar tecnologías de marketing (por ejemplo, Google Ads o Meta/Facebook Pixel) para mostrar publicidad personalizada.
Para ello, se pueden crear perfiles de uso seudónimos.
La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el banner de cookies.


12. Transferencia de datos a terceros países

Algunos proveedores (por ejemplo, Google, Meta, WhatsApp) también procesan datos en países fuera de la UE/EEE.
La transmisión se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46 del RGPD).
Tenga en cuenta que es posible que en terceros países no exista un nivel equivalente de protección de datos.
Nuestra comunicación también puede realizarse a través de servidores en México, lo cual es necesario para el cumplimiento del contrato (art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD).


13. Duración del almacenamiento

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para el fin correspondiente o mientras existan plazos de conservación legales. Transcurrido ese tiempo, se eliminan.


14. Seguridad de los datos

Protegemos sus datos contra pérdida, manipulación y acceso no autorizado mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas (por ejemplo, cifrado SSL/TLS).


15. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (art. 15 del RGPD)
  • Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD)
  • Derecho de supresión (art. 17 del RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
  • Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)
  • Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, apartado 3, del RGPD)
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD)

Para ejercer sus derechos, basta con enviar un correo electrónico a: info@tauchen-in-mexiko.de


16. Menores de edad

Nuestra oferta no está dirigida a menores de 16 años. No procesamos datos de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.


17. Modificaciones de esta declaración de protección de datos